Wij van Joy Books streven ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen - zonder zorgen. Dit betekent het volgende:

• We streven ernaar om jouw bestelling binnen drie dagen verzonden te hebben. Dit kan verschillen per product en dit staat dan ook bij de    specifieke producten beschreven.
• Vanaf € 30,- aan bestellingen is de verzending gratis. Woon je in Veenendaal? Dan kun je gebruik maken van onze gratis bezorgservice.
• Je kunt jouw bestelling ook bij ons ophalen in Veenendaal.
• Je ontvangt een bestelbevestiging en een Track and Trace code bij jouw bestelling.
• Is een product toch niet op voorraad? Dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op. Ook dit is de persoonlijke service van Joy Books.